门店巡检 APP 开发：问题整改与复查记录

门店巡检发现问题后，后续整改常散落在聊天里，复查者难以找回当时的证据。门店巡检 APP 开发应让一次检查中的问题、责任人、整改资料和复查结论持续关联，避免巡检完成就把问题视作解决。

按检查项记录发现而不是只打分

第一张图使用门店和本次巡检编号，逐项记录环境、设备或服务检查。发现问题时补充照片和具体位置，问题等级按照企业确认的标准选择。没有拍摄资料或尚未判断的项目保持未完成，不默认给合格结果。

整改任务有明确接收者

问题生成整改事项后，应指定责任人及处理期限。一个问题可以需要多人协作，但最终谁提交处理结果要明确。退回、重新分派或延期都留下记录，避免“已经通知”成为无法验证的完成状态。

复查对照原问题和新资料

第二张图将原发现、整改说明及复查结论放在同页。复查者可确认通过，也可说明仍存在的问题并退回。整改提交与复查通过使用不同状态，保留被退回后的后续处理。

跨店查看按角色开放

店长看本店问题，区域负责人按授权查看所辖门店。统计宜区分未整改、待复查和已关闭，不能用提交资料的数量代替实际处理结果。离线拍照或弱网同步需要结合门店环境验证。

建设前需要核对的资料

门店巡检 APP 的输入可以从现行检查表、问题等级和责任分工开始。用一次真实业务流程演练“发现—整改—复查—退回”，核对证据是否始终对应同一问题，再确定管理看板和跨店范围。